1С: ИТС

Информационно-технологическое сопровождение "1С:Предприятие" (1С:ИТС) не относится к какой-либо конкретной программе. Диск содержит обновления для всех типовых конфигураций "1С:Предприятие". Таким образом, достаточно одной подписки 1С:ИТС для всех программ.

Допустим, вы купили одновременно 2 программы семейства "1С:Предприятие 8", например:

• 1С:Бухгалтерия 8
• 1С:Управление небольшой фирмой 8

Каждая из этих программ комплектуется купоном на бесплатную подписку 1С:ИТС на 3 месяца. Это значит, что вы получаете 6 месяцев бесплатной подписки на обе программы. Далее вам надо будет продлить одну общую подписку 1С:ИТС на 3, 6 или 12 месяцев.

Исключение составляют случаи, когда вы приобретаете несколько одинаковых программ (например, для разных офисов одной организации). В этом случае для каждой программы нужна отдельная подписка 1С:ИТС.

Подробнее о 1С:ИТС

Многие пользователи программ 1С, оформив подписку ИТС ТЕХНО по причине ее дешевизны, обнаруживают, что им не хватает некоторого функционала.

Например, возможности получения консультаций по продуктам в фирме "1С" в период действия подписки. Или автозаполнения реквизитов контрагентов по ИНН (сервис "1С:Контрагент").

Начиная с февраля 2013 года, пользователям предоставляется удобная возможность перейти на ИТС ПРОФ, доплатив разницу в стоимости за оставшиеся месяцы.

Подробнее об ИТС

Позиция в каталоге:

• ИТС апгрейд с ТЕХНО на ПРОФ

Обновление программного продукта – это выпуск более новой версии, содержащий исправление ошибок, новые функции или обновленные данные. Для программ фирмы "1С" получение обновлений особенно актуально, так как форматы регламентированной отчетности изменяются ежеквартально, да и законодательство в области бухгалтерского учета не стоит на месте.

Существует 2 типа обновлений системы "1С:Предприятие": платформы и типовых конфигураций.

1С:Предприятие 8

Платформа: текущая версия 8.3, обновление с версий 8.0, 8.1 и 8.2 доступно без дополнительной оплаты всем зарегистрированным пользователям "1С:Предприятие 8", имеющим право на получение обновлений.

Конфигурации (такие, как "Бухгалтерский учет", "Зарплата и управление персоналом", "Управление торговлей" и пр.) можно обновлять без дополнительной оплаты всем зарегистрированным пользователям "1С:Предприятие 8", имеющим право на получение обновлений.

Право на получение обновлений "1С:Предприятие 8" предоставляется:

• пользователям базовых версий "1С:Предприятие 8" без ограничений;
• пользователям версий СТАНДАРТ, ПРОФ, КОРП – при наличии действующей подписки 1С:ИТС.
  

1С:Предприятие 7.7

Платформа: текущая версия 7.7. Обновлений не планируется.

Конфигурации (такие, как "Бухгалтерский учет", "Зарплата и кадры", "Торговля и склад" и пр.) можно обновлять без дополнительной оплаты всем зарегистрированным пользователям "1С:Предприятие 7.7", имеющим право на получение обновлений.

Право на получение обновлений "1С:Предприятие 7.7" предоставляется пользователям любых версий при наличии действующей подписки 1С:ИТС. 

Переход с 1С:Предприятие 7.7 на 1С:Предприятие 8

Переход на версию 8 не бесплатен. Фактически, вам нужно купить программы на платформе "1С:Предприятие 8". Если вы планируете отказаться от версии 7.7, то можете "обменять" ее на версию 8 (сделать так называемый "апгрейд"). В этом случае вам предоставят скидку (до 50% от стоимости новой версии).

Способы получения обновлений

1. Через интернет – загрузка файлов с сайта поддержки пользователей "1С".
2. Самостоятельная установка с диска ИТС.
3. Установка с помощью сервис-инженеров, специалистов компаний "1С:Франчайзи".

Как получить доступ к обновлениям

• После покупки программы не забудьте ее зарегистрировать в "1С". Для этого заполните регистрационную анкету и отправьте ее почтой в "1С" или отдайте продавцу-партнеру "1С", чтобы он зарегистрировал вашу программу.
• Если вы купили базовую версию "1С:Предприятие 8", то следуйте инструкциям при установке программы для получения пароля доступа к сайту поддержки "1С".
• Если вы купили "1С:Предприятие 7.7" или версию "1С:Предприятие 8", отличную от базовой, заполните купон на получение бесплатной подписки ИТС в течение 3 месяцев и отдайте его продавцу-партнеру "1С", чтобы он оформил эту подписку в "1С". Бесплатное сопровождение оказывает компания-продавец, специалисты которой помогут получить доступ к сайту поддержки "1С", доставят диски ИТС и установят новые версии.
  
• По окончании срока бесплатной подписки для получения обновлений вам нужно оформить платную подписку ИТС у любого партнера "1С", не обязательно у продавца коробки с программой.
• При выборе варианта подписки ИТС примите во внимание, что
  
• дешевая подписка (ТЕХНО) включает только минимум – доступ к обновлениям  через интернет и получение дисков курьерской доставкой. Вам придется устанавливать программы своими силами. Консультации также не входят в стоимость подписки ИТС ТЕХНО.
• С 2016 года из состава подписки ИТС ТЕХНО исключен сервис "1С:Контрагент". Доступ к сервису есть в ИТС ПРОФ, а также есть возможность оплатить этот сервис отдельно. Подробнее
• более дорогая подписка (ПРОФ) в дополнение к тому, что дает ТЕХНО, предусматривает доставку и установку обновлений, а также доступ к информационной системе its.1c.ru и консультации по использованию программ в фирме "1С". Консультации специалистов компании-партнера "1С" оплачиваются отдельно.