Функциональный состав конфигурации "Комплексная автоматизация", редакция 2.0 включает наиболее востребованные с учетом реальных потребностей пользователей возможности прикладного решения "1С:ERP Управление предприятием 2.0". Конфигурация "Комплексная автоматизация", редакция 2.0 способна обеспечить поэтапное развитие информационной системы предприятия – от решения первоочередных задач на основе отдельных разделов к созданию единой информационной системы.
Для контроля и анализа целевых показателей деятельности предприятия можно использовать данные монитора целевых показателей.
Система целевых показателей – приборная панель управления для менеджеров предприятия всех уровней.
Каждое предприятие ставить перед собой цели, к которым оно будет двигаться для достижения успеха. Руководством и собственниками компании могут быть заданы различные цели.
Прикладное решение обеспечивает формирование структуры целей и целевых показателей предприятия за счет следующих возможностей:
Предусмотрена возможность группировки целей и целевых показателей по перспективам управления – категории целей.
Для достижения целевого показателя можно определить одну из стратегий (максимизация значения, минимизация значения, удержание в пределах допустимого диапазона).
При первоначальном заполнении информационной базы создаются 26 базовых целевых показателей, состав которых может быть самостоятельно расширен пользователями. Создание новых показателей оправданно для факторов, которые могут привести к существенным достижениям.
Для упрощения создания целевых показателей можно использовать частично настроенный шаблон расчета (макет системы компоновки данных), требующий заполнения набора данных для анализа.
Варианты анализа целевых показателей – контроль исполнения целей
Каждый целевой показатель может быть проанализирован различными способами. Предусмотрено использование различных вариантов анализа целевых показателей. Состав показателей, алгоритм их формирования, форма представления могут гибко настраиваться.
Для каждого целевого показателя может быть указано неограниченное количество вариантов анализа.
При создании новой базы в качестве основного варианта анализа целевых показателей автоматически загружается поставляемая модель показателей.
Для каждого варианта целевого показателя можно установить тип анализа (динамика изменения, сравнение с прошлым периодом и др.), вариант отображения данных (диаграмма, таблица и др.), тип диаграммы представления данных, метод расчета значения,
Использование вариантов анализа позволяет быстро настраивать план-фактный анализ для поддерживающих плановые значения показателей, проводить анализ структуры показателей в динамике, настраивать стандартный вариант отображения показателя в мониторе.
Для моделирования можно использовать не только демонстрационные данные, но и вводить произвольные данные в таблицу. При этом будет изменяться представление диаграммы.
Монитор целевых показателей
Монитор целевых показателей - результат текущей деятельности предприятия.
Все целевые показатели предприятия отражаются в мониторе целевых показателей, данные которого представлены в виде отчета. Использование отчета по монитору позволяет проанализировать большое количество целевых показателей, представленных на одной странице.
Предоставление отчета возможно как в электронном, так и в бумажном виде.
По каждому целевому показателю можно вывести детальный отчет для предоставления руководителю (информация об установленных целях, фактических значениях, ответственных, параметрах анализа и др.).
Автоматическая рассылка монитора целевых показателей
Обеспечивается возможность автоматической рассылки монитора целевых показателей предприятия руководителям, том – менеджерам.
Автоматическая рассылка ключевых показателей осуществляется в соответствии с настроенным расписанием. Использование такой возможности позволяет вовремя и быстро проинформировать топ-менеджера о данных целевых показателях предприятия. Например, можно задать расписание, согласно которому рассылка показателей предприятия будет осуществляться каждый день в 7.30 (один раз в день).
В качестве получателей целевых показателей могут выступать пользователи, организации, партнеры, контрагенты, физические лица, зарегистрированные в информационной базе.
Возможна рассылка целевых показателей совместно с другими управленческими отчетами.
Данные по целевым показателям могут быть представлены в любом формате (WORD, HTML, PDF и др.).
Поддерживается возможность настройки состава пересылаемых вариантов анализа целевых показателей.
Бюджетирование
В рамках бюджетирования решается одна из основных задач управления предприятием – комплексная оценка эффективности используемых бизнес-моделей.
Ключевыми возможностями бюджетирования являются:
- моделирование перспективных финансовых состояний предприятия с учетом различных экономических факторов,
- лимитирование расходов денежных средств,
- оценка отклонений фактических данных от плановых,
- использование интеграционных связей,
- комплексный анализ достигнутых результатов.
Моделирование финансовых планов
Для повышения обоснованности принятия управленческих решений предусмотрен удобный инструментарий, позволяющий моделировать перспективные финансовые состояния предприятия с учетом имеющихся ресурсов, а также возможностей по привлечению дополнительного капитала. При построении бизнес-модели для неё предусмотрены следующие критерии:
- регулируемая глубина детализации до организаций и подразделений предприятия,
- индивидуальная настройка каждой из моделей с использованием подчиненных бюджетов произвольного уровня сложности,
- неограниченное количество одновременно используемых моделей,
- оперативная и безболезненная замена одной модели на другую.
Планирование оплат по планам продаж и закупок
Интеграционные возможности бюджетирования позволяют учитывать при построении бизнес-модели данные из других источников (например, планы продаж, закупок, производства).
Предусмотрено автоматическое заполнение аналитик по партнерам, контрагентам, договорам, статьям движения денежных средств из документов планирования, касающихся торгово-закупочной деятельности предприятия. Кроме того. предусмотрено планирование оплат как по выбранной статье бюджета, так и раздельное планирование оплат на аванс и оплату после отгрузки.
Контроль расходов денежных средств
Для целей повышения внутренней дисциплины предприятия с точки зрения расходования денежных средств предусмотрена возможность установки для бюджетных статей индивидуальных типов лимитов.
Классификация по типам имеет следующий вид:
- Разрешающий – разрешают проведение заявок на расходование денежных средств, если сумма заявки не превысила остаток по лимитам (если превышение произошло, то проведение заявки на расходование денежных средств будет автоматически заблокировано),
- Дополнительно ограничивающий – выполняют функцию задания дополнительного лимита к основному, например, определен лимит по выбранной статье денежных средств, а требуется дополнительно установить лимит на партнера,
- Информационный – информируют о превышении лимита при проведении заявки на расходование денежных средств, но не блокируют её проведение.
Контроль за использованием денежных средств может быть организован для произвольного периода (день, неделя, месяц, квартал, полугодие, год) по любым аналитикам доступным для документа Заявка на расходование денежных средств (например, статьи движения денежных средств, партнеры, подразделения и т.д).
Сравнение фактических и плановых данных
Сравнение прогнозных и фактических данных финансового состояния предприятия осуществляется в рамках бизнес-модели с возможностью использования различных сценариев (например, Квартальный план и Квартальный план с учетом внешних факторов) с оценкой итоговых сумм в валютах:
- операции,
- сценария,
- управленческого/регламентированного учета.
Для упрощения процедуры сравнения предустановлен сценарий Фактические данные, в качестве источников которого могут быть задействованы:
- оперативный учет - источниками данных являются хозяйственные операции с возможностью определения источника суммы для выбранной операции,
- регламентированный/международный учет - источниками данных являются остатки и обороты по счетам соответствующего плана счетов,
- произвольные данные - позволяет настроить произвольную схему получения любых доступных в учетной системе фактических данных.
Анализ бизнес-модели
Анализ бизнес-модели позволяет провести комплексную оценку баланса исполнения подчиненной системы бюджетов с точки зрения соответствия полученных расходов и доходов. Развернутый анализ может быть произведен с использованием трёх различных типов бюджетных отчетов:
- Бюджет – отображает только плановые значения,
- Сравнение сценариев – позволяет сравнивать разные планы и контролировать отклонения по бюджетным статьям,
- План-фактный анализ – позволяет сравнивать выбранный сценарий с фактическими данными, полученными за отчетный период.
При помощи данных типов отчетных форм доступно проведение анализа различного вида, например, план-факт и план-план с возможностью расчета отклонений в суммовом или процентом отношении.
Анализ достигнутых результатов, осуществляется в рамках следующих групп отчетов:
- ведомости для анализа данных бюджетирования и план-фактного анализа,
- проверочные отчеты.
Казначейство
Казначейство – система, позволяющая эффективно управлять денежными средствами, находящимися в кассах, на банковских расчетных, валютных, специальных и депозитных счетах, и осуществлять контроль над платежами организаций.
Подсистема Казначейство обеспечивает решение следующих задач:
- планирование поступлений и расходов денежных средств;
- отражение операций с наличными и безналичными денежными средствами;
- контроль наличия денежных средств;
- контроль целевого использования денежных средств;
- ведение денежных расчетов в иностранных валютах;
- работа с подотчетными лицами;
- контроль взаиморасчетов;
- учет кредитов, депозитов и займов.
Платежный календарь
Для оперативного управления денежными средствами предприятия, формирования графиков платежей и контроля его своевременного исполнения предлагается использовать платежный календарь.
Платежный календарь формируется автоматически на основании данных о планируемых оплатах от клиентов и выплатах поставщикам, планируемых прочих поступлениях и расходах денежных средств.
Использование платежного календаря позволяет:
- проанализировать данные о доступном остатке денежных средств, планируемых поступлениях и расходах денежных средств;
- принять решение о возможности обеспечения заявок на расходование денежных средств;
- принять решение о перемещении денежных средств между расчетными счетами и кассами или о необходимости получения дополнительных средств;
- произвести согласование заявки с уточнением срока оплаты и источника расхода денежных средств (банковский счет, касса);
- оформить заявку на внутреннее перемещение денежных средств;
- оформить заявку на получение кредита в банке.
При составлении платежного календаря автоматически проверяется его выполнимость – достаточность запасов денежных средств в местах их хранения.
Управление отношениями с клиентами (CRM)
Управление отношениями с клиентами, известное также как CRM или Customer Relationship Management, является неотъемлемой функциональной областью современной комплексной информационной системы предприятия.
CRM — это концепция управления отношениями с клиентами в условиях активной конкуренции, нацеленная на максимальное освоение потенциала каждого клиента и партнера в интересах предприятия.
Концепция CRM предполагает регулярный сбор и анализ информации о каждом клиенте:
- как клиент отреагировал на деловое предложение,
- доволен ли он качеством обслуживания,
- меняются ли его предпочтения со временем,
- насколько аккуратно он выполняет взятые на себя обязательства,
- сколько дохода клиент приносит (или мог бы принести) предприятию.
Для управления отношениями с клиентами прикладное решение предлагает следующие возможности:
- регламентировать предварительные процессы продаж, происходящие до момента оформления конкретных документов продажи,
- регистрировать контакты с новыми партнерами,
- планировать события и получать напоминания по ним,
- хранить полную контактную информацию по контрагентам и их сотрудникам, историю взаимодействия с ними,
- управлять процессом продаж с использованием механизма бизнес-процессов (сделки с клиентом),
- анализировать незавершенные и планировать предстоящие сделки с покупателями и потенциальными клиентами,
- регистрировать и оперативно отрабатывать претензии клиентов,
- анализировать и оценивать эффективность работы менеджеров с клиентами.
Подробное описание на сайте 1С
Закрыть подробное описание
"1С:Комплексная автоматизация" продается в виде коробочного продукта, который содержит лицензию на 1 пользователя. Расширение числа пользователей возможно путем покупки дополнительных клиентских лицензий и лицензии на сервер "1С:Предприятие". Также есть комплект на 10 пользователей, включающий лиценззию на сервер (32 бит).
Помимо конфигурации "Комплексная автоматизация", редакция 2 в поставку продуктов входят следующие прикладные решения: