|
Microsoft переходит на электронные лицензии для Open License
13.12.2012
Microsoft сообщает об изменениях логистического процесса для лицензионных соглашений Open License в рамках проекта eMOLP. С 2013 года Microsoft переходит на электронные лицензии для соглашений Open License.
С 9 января 2013 года при заказе лицензий Open License через VLSC заказчик будет получать по электронной почте уведомление о приобретении лицензии Open License, а также электронную копию лицензионного соглашения. До 10 марта 2013 года заказчики будут получать как электронную версию лицензии, так и лицензию на бумажном носителе. С 10 марта 2013 при приобретении лицензий Open License заказчики будут получать только электронную версию лицензионного соглашения. Лицензия на бумажном носителе может быть заказана заказчиком дополнительно в некоторых случах.
Также с момента вступления в силу eMOLP возможный период для возврата лицензии Open License будет строго ограничен сроком 21 день с даты выписки лицензии. После истечения этого срока лицензию вернуть будет нельзя.
|
Что такое eMOLP?
Проект e-MOLP представляет собой инициативу по переводу лицензионных соглашений Open License на бумажном носителе в электронные. Заказчики, которые приобретают лицензии Open License, будут получать лицензии в электронном виде через Центр поддержки корпоративных лицензий (VLSC).
|
|
Когда заказчики начнут получать лицензии Open License в электронном виде?
С 9 января 2013 года при заказе лицензий Open License через VLSC заказчик будет получать по электронной почте уведомление о приобретении лицензии Open License, а также электронную копию лицензионного соглашения. До 10 марта 2013 года заказчики будут получать как электронную версию лицензии, так и версию на бумажном носителе.
|
|
Лицензионный сертификат заказчики тоже будут получать в электронном виде?
Лицензионный сертификат, или список всех имеющихся лицензий и продуктов в рамках лицензионных соглашений, заказчики могут просматривать в электронном виде и распечатывать на сайте VLSC.
|
|
В чем выгода для заказчика?
Microsoft упрощает процесс лицензирования, предоставляя заказчикам защищенный доступ 24/7 к единой базе Open License. До внедрения проекта заказчики после приобретения Open License получали лицензию почтой на бумажном носителе, которую приходилось ждать, а бумажные копии нужно было где-то хранить. Присутствовал риск кражи или потери лицензии на бумажном носителе. Теперь с внедрением eMOLP нет никакого риска, что лицензия потеряется или кто-то ее украдет, и больше нет необходимости в ожидании – заказчик получает лицензию на электронном носителе уже через 24 часа после размещения заказа. Также заказчик сможет видеть все свои лицензии, управлять ими и просматривать лицензионный сертификат в режиме онлайн на сайте VLSC – инвентаризация лицензий Open License стала проще. Электронные копии лицензии Open License и Лицензионного сертификата являются официальным подтверждением легальности и могут использоваться при аудите ПО.
|
|
В чем выгода для партнера?
Внедрение eMOLP позволяет партнерам сосредоточиться на основном бизнесе и предоставлении консалтинговых и дополнительных услуг, освобождая их от необходимости беспокоиться о распределении бумажных копий лицензий конечным заказчикам. Партнеры и заказчики получают доступ к модели самообслуживания на сайте VLSC и могут сами получать ключи к продуктам и загружать программное обеспечение. Больше нет необходимости беспокоиться об управлении бумажными лицензиями и о том, как использовать Volume Licensing Entitlements. Проект позволяет партнерам сэкономить время и деньги, которые в настоящее время тратятся на распределение бумажных копий Open License заказчикам.
|
|
Как заказчик сможет получить лицензию Open License после приобретения?
После размещения заказа Open License заказчику в течение 24 часов высылается автоматический е-мейл "Добро пожаловать" со ссылкой на детали лицензий на сайте VLSC. Заказчик заходит на сайт VLSC, чтобы просмотреть и "принять" лицензии Open License. Заказчик имеет возможность распечатать электронную лицензию с сайта VLSC.
|
|
Является ли электронная лицензия Open License подтверждением легальности? Не будет ли проблем с аудитом?
Электронная лицензия Open License, а также лицензионный сертификат являются официальными подтверждениями легальности и могут быть использованы при проведении аудита ПО.
|
|
Будет ли период, когда заказчики смогут получать и электронные и бумажные лицензии?
С 9 января по 10 марта 2013 года при приобретении лицензий Open License заказчики будут получать как электронную, так и бумажную версии лицензионного соглашения. С 10 марта 2013 при приобретении лицензий Open License заказчики будут получать только электронную версию лицензионного соглашения.
|
|
Можно ли отказаться от получения электронной лицензии и получить только лицензию на бумажном носителе?
Получение лицензии на бумажном носителе с 10 марта будет являться исключением и требовать предоставления официального письма на бланке компании с указанием причин. Лицензии Open License будут доступны, прежде всего, в электронном виде. Отказаться от получения лицензии в электронном виде и вместо нее получить лицензию на бумажном носителе будет нельзя.
|
|
Что делать, если заказчику потребуется лицензия на бумажном носителе?
В случае если в период после 10 марта 2013 года по каким-то причинам заказчику необходимо получить лицензионное соглашение на бумажном носителе, заказчик имеет право сделать соответствующий запрос через Информационный центр Microsoft.
|
|
Как оформляется запрос на получение лицензии на бумажном носителе?
Запросы надо отправлять на Russia@microsoft.com или на факс информационного центра +7(495) 6411040. В теме письма мы просим клиентов указывать <Заказ бумажной копии Open License для "Название организации">. Запрос должен быть сделан на бланке организации с печатью и за подписью официального лица и включать в себя название организации, контактное лицо и его данные (должность, рабочие телефон, е-мейл, почтовый адрес с индексом), номер лицензионного соглашения, а также причины необходимости в бумажной версии лицензии. Заявки принимаются вне зависимости от даты выписки лицензии и только от представителя заказчика.
|
|
Может ли дистрибьютор или реселлер заказать бумажную копию лицензии?
Нет, запросы принимаются только от заказчиков.
|
|
Что является достаточной причиной для запроса бумажной копии? В каком случае могут быть отказы?
Причиной могут являться внутренние процедуры в организации, специфика управленческого учета или правил аудита, а также прочие причины, возникшие вследствие внутреннего распорядка организации. Заявление "Мы всегда получали лицензию в бумажном виде и не хотим ничего менять" не является достаточной причиной для выдачи лицензии на бумажном носителе. Отказы могут быть в следующих ситуациях: запрос был сделан не на бланке компании, без печати или без подписи официального лица; не были указаны причины запроса бумажной версии лицензии; не указан номер лицензии, название компании, адрес доставки и прочие данные контактного лица (ФИО, должность, телефон, е-мейл); запрос на доставку был сделан не на адрес компании, а на домашний адрес сотрудника компании. В этих случаях работники Инфоцентра будут запрашивать недостающие данные у запрашивающего, а в случае непредоставления отказывать в оформлении бумажной копии до предоставления всех необходимых данных.
|
|
Что делать, если потерялся линк на электронную лицензию?
Если потерялся линк на электронную лицензию или возникли какие-то сложности с доступом к данным, необходимо связаться с русскоязычной службой поддержки VLSC по электронной почте VLservem@microsoft.com или по бесплатному телефону 8-1080020081049 с 10:00 до 19:00 (время московское).
|
|
Заказчик передумал и хочет отказаться от покупки и вернуть лицензию. Можно ли будет вернуть лицензию Open License и в какой срок?
Заказчик имеет право отозвать лицензию в течение 21 дня со дня выписки. По истечении этого срока возврат заказа сделать будет нельзя. Дистрибьютор возвращает лицензии через программу GRT. Статус лицензии в программе VLSC будет изменен. Если лицензии будут возвращены через программу GRT, они так же будут отменены и в программе VLSС без возможности загрузки. Заказчик будет уведомлен об отмене с помощью автоматизированного уведомления по электронной почте.
|
|
Если лицензия была выписана более 21 дня до срока подачи запроса на возврат лицензии, можно ли будет осуществить возврат в этом случае?
Заказчик имеет право отозвать лицензию только в течение 21 дня после выписки лицензии. По истечении этого срока возврат заказа сделать будет нельзя. Ранее допускались исключения, связанные с длительностью доставки бумажной версии лицензии в отдаленные регионы. С введением электронных лицензий такие исключения делаться не будут.
|
|
Если к Open License имеется лицензия GGWA, каким образом изменится логистика получения лицензии GGWA?
Изменяется только логистика получения лицензий Open License. Логистика получения наклеек GGWA не изменится – они будут отправляться почтой.
|
|
Раньше реселлер получал бумажную копию лицензии и Лицензионный сертификат от дистрибьютора. Как теперь реселлер может получить электронные копии лицензии и лицензионного сертификата?
Реселлер будет получать welcome e-mail из VLSC. Реселлер может смотреть, загружать и распечатывать электронные версии лицензии и лицензионного сертификата в VLSC.
|
|
Что делать, если заказчик указал неправильный электронный ящик?
Необходимо связаться с русскоязычной службой поддержки VLSC по электронной почте VLservem@microsoft.com или по бесплатному телефону 8-1080020081049 с 10:00 до 19:00 (время московское).
|
UPD: С 27 августа 2013 года Microsoft прекращает выпуск бумажных лицензий по запросам. С этого дня бумажные лицензии выпускаются только для лицензий GGWA.
Теги:
microsoft
olp
Источник:
Информационное сообщение дистрибьютора Microsoft
Производитель:
Microsoft
Назад в список
Продукты компании Microsoft в каталоге:
Microsoft Windows 10 Professional
Windows 10 Pro ("Профессиональная") – версия для компьютеров, ноутбуков и планшетов с функциями для малого бизнеса (защита важных данных, сценарии удалённой и мобильной работы, поддержка облачных технологий).
|
Microsoft Windows 10 Home
Windows 10 Домашняя – ваш партнер в любых делах. Воспользуйтесь быстрым запуском, знакомым (но заметно улучшенным) меню "Пуск" и новыми потрясающими возможностями для работы с разных устройств.
|
Windows 10 Enterprise
Windows 10 Enterprise ("Корпоративная") – версия для более крупного бизнеса с расширенными функциями управления корпоративными ресурсами. Она содержит опции, затребованные в сфере среднего и крупного бизнеса.
|
Office Standard 2021
Microsoft Office Standard предлагает новые облачные технологии, позволяющие работать с вашей почтой, текстовыми документами, электронными таблицами и публикациями с любого устройства.
|
Microsoft Office Professional Plus 2021
Microsoft Office Professional Plus 2021 – специальный выпуск пакета офисных приложений, предназначенный для разработчиков и специалистов в области IT. Позволяет работать в условиях многозадачности на различных устройствах, экономя время, оптимизируя рабочий процесс и предлагая эффективные приёмы решения повседневных задач.
|
Microsoft Office Home and Business 2021
Microsoft Office Home and Business 2021 – пакет программного обеспечения для упорядочивания работы в домашних задачах и с документами на малых предприятиях.
|
Office 365 для Бизнеса по подписке – Базовый
Достигайте вершин профессионального мастерства со всегда актуальными инструментами Office и службами для совместной работы.
|
Office 365 для Бизнеса по подписке – Бизнес
Достигайте вершин профессионального мастерства с помощью полного набора приложений Office, установленных на различных устройствах, а также доступа к интернет-хранилищу с возможностью совместного использования файлов.
|
Office 365 для Бизнеса по подписке – Бизнес Премиум
Расширьте сферу своего влияния с облачным Office: современному бизнесу не обойтись без таких инструментов.
|
Office 365 для Бизнеса по подписке – Профессиональный Плюс
Office теперь всегда будет с вами, куда бы вы ни отправились. С ним вы получите новейшие инструменты для эффективной совместной работы, соблюдения нормативных требований и изучения бизнес-аналитики. Их отличают функциональность, гибкость, а также быстрая загрузка и обновление без лишних сложностей.
|
Microsoft Windows Server Standard 2022
Microsoft Windows Server Standard – операционная система корпоративного уровня, обеспечивает обработку гибридного облака и данных, а также новый уровень безопасности и инноваций для приложений и инфраструктуры компании. Многочисленные нововведения внедрены в гибридную, безопасную, прикладную платформу и инфраструктуру с гиперконвертированием.
|
Windows Server 2019 Essentials
Редакция Essentials Windows Server предназначена для предприятий малого бизнеса (поддерживает до 25 пользователей и 50 подключенных устройств).
|
Windows Server 2019 Standard
Редакция Standard Windows Server – редакция ОС с полными возможностями и правом запуска до двух виртуальных экземпляров.
|
Клиентская лицензия CAL для Windows Server 2022
CAL (Client Access Licence) – это лицензия, которая дает пользователю право на доступ к услугам сервера.
|
Windows Server 2019 Datacenter
Редакция Datacenter Windows Server – наиболее полная редакция ОС с неограниченными правами на запуск виртуальных экземпляров.
|
Клиентская лицензия CAL служб удаленных рабочих столов Windows Server 2022
Windows Remote Desktop Services CAL – разновидность лицензий клиентского доступа, обеспечивающая доступ к Сервису Удаленных Рабочих Столов (Remote Desktop Services) Windows Server.
|
Microsoft SQL Server Standard 2019
Microsoft SQL Server 2019 – интеллектуальная платформа для управления данными в операционных системах Windows, Linux и в контейнерах Docker, позволяющая ощутимо сократить затраты как на разработку новых приложений, так и на обслуживание существующих систем. Эта надёжная и крайне эффективная система готова к работе в самых важных и требовательных бизнес-приложениях и позволяет полностью контролировать данные независимо от места их хранения
|
Microsoft SQL Svr Standard Core 2019
Microsoft SQL Server 2019 – интеллектуальная платформа для управления данными в операционных системах Windows, Linux и в контейнерах Docker, позволяющая ощутимо сократить затраты как на разработку новых приложений, так и на обслуживание существующих систем. Эта надёжная и крайне эффективная система готова к работе в самых важных и требовательных бизнес-приложениях и позволяет полностью контролировать данные независимо от места их хранения
|
Клиентская лицензия CAL для Microsoft SQL Server 2019
CAL (Client Access License) – это лицензия, которая дает пользователю право на доступ к услугам сервера.
|
Microsoft Windows 11 Professional
Microsoft Windows 11 Pro включает новые возможности и программы, лучшие драйверы и последние средства защиты. Набор улучшенных средств делают Windows удобным и привычным.
|
| |